Nutzungsbedingungen von AI PlatformLab

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die AI PlatformLab (aiplatformlab.com) anbietet.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

AI PlatformLab bietet maßgeschneiderte Lösungen im Bereich künstliche Intelligenz, Beratung und Implementierung an.

2.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen sich digitale Schulungsunterlagen, Webinare und Online-Kurse.

2.3 Waren

Dies umfasst physische Gegenstände, die speziell für den Einsatz mit unseren Plattformlösungen entwickelt wurden.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt vor Beginn der Leistungserbringung oder Lieferung.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Dienstleistungen

Kunden können eine Servicebuchung bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart. Bei späterer Stornierung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Auf Wunsch kann der gebuchte Leistungszeitraum einmalig kostenfrei auf einen neuen Termin verschoben werden.

4.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum, sofern der Zugang nicht vollständig genutzt oder heruntergeladen wurde. Nach vollständigem Zugriff erlischt das Widerrufsrecht und eine Rückerstattung ist nicht möglich.

4.3 Waren

Kunden haben das Recht, physische Waren innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Rückabwicklung senden Sie die Ware in unbenutztem Zustand an uns zurück. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart.

5. Verschiebung von Leistungen

Sofern Leistungen nachträglich verschoben werden, kann der Kunde bis 7 Tage vor dem geplanten Termin eine einmalige Umbuchung ohne Zusatzkosten veranlassen. Spätere Änderungswünsche bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

6. Haftung

AI PlatformLab haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

7. Kontakt

Adresse: Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz

Telefon: +41763472329

Geschäfts-ID: CHE-240.091.657

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bern.